Warunki

1. Wprowadzenie

Witamy w Woollyes.

Niniejsze Warunki korzystania z witryny regulują dostęp do witryny Woollyes i korzystanie z niej pod adresem www.woollyes.eu, w tym przeglądanie, kupowanie produktów i dostęp do zawartości witryny.

W niniejszych Warunkach „Woollyes”, „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do firmy obsługującej tę witrynę. „Ty” i „Twój” odnoszą się do każdej osoby odwiedzającej lub korzystającej z naszej witryny.

Wchodząc na naszą witrynę lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli nie wyrażasz zgody, zaprzestań korzystania z tej witryny.

Niniejsze Warunki są przeznaczone dla klientów w Wielkiej Brytanii i, w stosownych przypadkach, klientów w Unii Europejskiej. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza jakichkolwiek obowiązkowych praw konsumentów dostępnych na mocy obowiązującego prawa Wielkiej Brytanii lub UE.

2. Kwalifikowalność

Musisz posiadać zdolność prawną do zawarcia umowy, aby złożyć zamówienie za pośrednictwem naszej witryny internetowej. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat, możesz korzystać z witryny wyłącznie za zaangażowaniem i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, jeśli zezwala na to obowiązujące prawo.

3. Prawa własności intelektualnej

O ile nie określono inaczej, firma Woollyes lub jej licencjodawcy są właścicielami praw do własności intelektualnej wyświetlanej na tej stronie internetowej, w tym tekstów, zdjęć, obrazów produktów, grafiki, logo, projektów, filmów i innych materiałów.

Możesz uzyskiwać dostęp do tych treści i wykorzystywać je do celów osobistych, niekomercyjnych, w tym przeglądania naszych produktów i dokonywania zakupów.

Nie wolno reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować, sprzedawać, licencjonować lub wykorzystywać komercyjnie jakiejkolwiek zawartości witryny internetowej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo.

4. Dopuszczalne korzystanie z witryny

Zgadzasz się korzystać z naszej witryny internetowej w sposób zgodny z prawem i odpowiedzialny. Nie wolno:

• korzystać z witryny do celów niezgodnych z prawem, oszukańczych lub wprowadzających w błąd.

• Ingerować w działanie, bezpieczeństwo lub dostępność witryny.

• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do naszych systemów, kont lub danych.

• Kopiować, usuwać, wyodrębniać lub zbierać zawartość witryny internetowej lub dane osobowe w sposób zautomatyzowany bez naszej zgody lub podstawa.

• Reprodukuj lub komercyjnie wykorzystuj zawartość naszej witryny bez zezwolenia.

• Korzystaj z witryny w sposób naruszający prawa firmy Woollyes lub jakiejkolwiek strony trzeciej.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia dostępu do witryny, jeśli jest to zasadnie konieczne w celu ochrony naszej firmy, klientów, strony internetowej lub interesów prawnych.

5. Informacje o produkcie i jego dostępność

Dążymy do tego, aby opisy produktów, zdjęcia, ceny, kolory, rozmiary i inne informacje o produktach wyświetlane na naszej stronie internetowej były dokładne i aktualne.

Jednak kolory i wygląd mogą się nieznacznie różnić w zależności od ustawień urządzenia lub ekranu. Nie możemy zagwarantować, że każdy produkt będzie wyglądał dokładnie tak, jak wyświetlany na ekranie.

Wszystkie produkty zależą od dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji informacji o produkcie, zaprzestania produkcji produktów lub poprawienia błędów, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i wszelkich już przyjętych zamówień.

Żadne z postanowień tej sekcji nie wpływa na Twoje ustawowe prawa, jeśli produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub w inny sposób nie spełnia obowiązujących wymogów prawnych.

6. Ceny, zamówienia i płatności

Ceny produktów oraz wszelkie obowiązujące podatki, koszty dostawy i inne opłaty zostaną wyświetlone lub podane podczas realizacji transakcji, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Całkowita kwota do zapłaty zostanie wyświetlona przed sfinalizowaniem zakupu.

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu wybranych produktów. Potwierdzenie zamówienia jako potwierdzenie jego otrzymania nie musi oznaczać przyjęcia zamówienia. O przyjęciu zamówienia poinformujemy w ramach naszego procesu składania zamówienia.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odmowy zamówienia, jeśli jest to prawnie uzasadnione, w tym w przypadku podejrzenia oszustwa, rzeczywistych błędów cenowych lub niedostępności produktu. Jeśli płatność za anulowane przez nas zamówienie została już pobrana, zorganizujemy odpowiedni zwrot pieniędzy zgodnie z obowiązującym prawem.

Odpowiadasz za podanie dokładnych danych kontaktowych, rozliczeniowych i dostawy podczas składania zamówienia.

7. Dostawa

Naszym celem jest wysyłanie i dostarczanie zamówień w szacunkowych ramach czasowych podanych na naszej stronie internetowej lub przy kasie.

Czas dostawy może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, dostępności produktu, usług kurierskich i okoliczności poza naszą kontrolą.

Wszelkie obowiązujące opłaty za dostawę i szacunkowe daty dostawy zostaną podane podczas realizacji transakcji lub w odpowiednich informacjach o dostawie.

W przypadku opóźnienia dostawy, załatwi sprawę zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim. Twoje ustawowe prawa dotyczące terminów dostaw, anulowania i zwrotu pieniędzy pozostają nienaruszone.

8. Zwroty, anulowanie i zwrot pieniędzy

Klienci w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej mogą mieć ustawowe prawa do anulowania kwalifikujących się zakupów online, zwrotu produktów i otrzymania zwrotu pieniędzy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów.

W przypadku obowiązywania ustawowego okresu odstąpienia od umowy, konsumenci zazwyczaj mają 14 dni od następnego dnia po otrzymaniu towaru aby powiadomić sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem mających zastosowanie wyjątków.

Po ważnym odwołaniu klienci zazwyczaj mają kolejne 14 dni na zwrot towaru. Zwroty środków, w tym obowiązujące opłaty za standardową dostawę, będą przetwarzane zgodnie z odpowiednimi wymogami prawnymi. Klienci mogą ponosić bezpośrednie koszty zwrotu, jeśli zezwala na to prawo i zostało to odpowiednio przekazane.

W przypadku niektórych produktów, w tym towarów spersonalizowanych lub dostosowanych do indywidualnych potrzeb, mogą obowiązywać inne zasady.

Wadliwe, uszkodzone lub nieprawidłowo dostarczone produkty mogą podlegać dodatkowym ustawowym środkom prawnym. Prawa te nie są zastępowane przez żadną politykę dobrowolnych zwrotów oferowaną przez Woollyes.

Szczegółowe instrukcje, wymagania kwalifikacyjne i procedury zwrotów można znaleźć w naszej osobnej Polityce zwrotów i refundacji.

9. Konta klientów i bezpieczeństwo

Jeśli utworzysz konto na naszej stronie internetowej, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i dokładność informacji o koncie.

Musisz nas niezwłocznie powiadomić, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do Twojego konta.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia kont, jeśli istnieje uzasadniona podstawa podejrzenia oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa lub naruszenia niniejszych Warunków, z zastrzeżeniem mających zastosowanie prawo.

10. Treści Klienta

Jeśli przesyłasz lub publikujesz recenzje, zdjęcia, komentarze lub inne treści za pośrednictwem naszej witryny, potwierdzasz, że masz niezbędne prawa do dostarczania tych treści i że nie narusza to obowiązującego prawa ani praw osób trzecich.

Udzielasz firmie Woollyes niewyłącznej licencji na używanie, powielanie i wyświetlanie takich treści w uzasadnionych celach związanych z prowadzeniem, ulepszaniem i promocją naszej firmy, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i wszelkich dodatkowych warunków przedstawionych podczas przesyłania treść.

Możemy usunąć treści, które są niezgodne z prawem, obelżywe, wprowadzające w błąd, naruszają prawa osób trzecich lub w inny sposób naruszają nasze zasady dotyczące treści.

Żadne z postanowień tej sekcji nie przenosi własności Twoich treści na Woollyes ani nie pozwala na wykorzystanie danych osobowych w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem o ochronie danych.

11. Ochrona prywatności i danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności i obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

W przypadku klientów z Wielkiej Brytanii obejmuje to obowiązujące brytyjskie prawo o ochronie danych. W przypadku klientów w Unii Europejskiej może mieć zastosowanie Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) i inne obowiązujące wymogi UE w zakresie ochrony danych.

Przeczytaj naszą Politykę prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe.

12. Strony internetowe i usługi stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, dostawców płatności, usług dostawczych lub innych platform zewnętrznych.

Te strony trzecie działają niezależnie od Woollyes i mogą obowiązywać ich własne warunki i polityki prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za strony internetowe ani usługi stron trzecich w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

To postanowienie nie ma wpływu na żadne prawa ani środki zaradcze, jakie możesz mieć wobec Woollyes na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.

13. Zastrzeżenie i odpowiedzialność

Dokładamy wszelkich starań, aby nasza witryna internetowa była dokładna, bezpieczna i dostępna. Nie gwarantujemy jednak nieprzerwanego dostępu ani tego, że witryna będzie zawsze wolna od błędów lub problemów technicznych.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo firma Woollyes nie będzie ponosić odpowiedzialności za straty wynikające z okoliczności pozostających poza naszą kontrolą lub za straty pośrednie, których nie można racjonalnie przewidzieć.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w przypadku, gdy takie wyłączenie lub ograniczenie jest zabronione przez prawo, w tym odpowiedzialności za oszustwo, oszukańcze wprowadzenie w błąd, śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem lub jakąkolwiek inną odpowiedzialnością, której nie można prawnie wykluczyć.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza Twoich ustawowych praw jako konsumenta w Wielkiej Brytanii lub Unii Europejskiej.

14. Zabezpieczenie przed odpowiedzialności

Jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące prawo, możesz ponosić odpowiedzialność za straty lub uzasadnione koszty bezpośrednio wynikające z niezgodnego z prawem korzystania z witryny internetowej, naruszenia praw osób trzecich lub istotnego naruszenia niniejszych Warunków.

Ta sekcja nie nakłada na konsumentów odpowiedzialności wykraczającej poza to, co jest dozwolone przez obowiązujące prawo, ani nie ogranicza jakichkolwiek praw, jakie możesz mieć na mocy przepisów o ochronie konsumentów.

15. Rozdzielność

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków okaże się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać w zakresie dozwolonym przez prawo.

Każde nieważne postanowienie będzie interpretowane lub modyfikowane tylko w zakresie niezbędnym do zapewnienia jego wykonalności, jeśli jest to prawnie dozwolone.

16. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki, aby odzwierciedlić zmiany w naszej witrynie internetowej, praktykach biznesowych lub wymaganiach prawnych.

Najnowsza wersja zostanie opublikowana na tej stronie ze zaktualizowaną datą wersji. Zmiany nie spowodują z mocą wsteczną usunięcia praw, które już nabyły, ani zmiany istniejącej umowy, chyba że zezwala na to obowiązujące prawo.

Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony.

17. Obowiązujące prawo i jurysdykcja

Niniejsze Warunki mają na celu zapewnienie zgodności z obowiązującymi wymogami ochrony konsumentów w Wielkiej Brytanii i, w stosownych przypadkach, Unii Europejskiej.

Jeżeli ma to zastosowanie prawnie, niniejsze Warunki będą podlegać prawu Anglii i Walii. Jeśli jednak jesteś konsumentem zamieszkującym w innej części Wielkiej Brytanii lub w państwie członkowskim UE, zachowasz ochronę na mocy wszelkich bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które mają do Ciebie zastosowanie na mocy prawa Twojego kraju zamieszkania.

Żadne postanowienie tej sekcji nie uniemożliwia Ci wszczęcia postępowania przed sądem właściwym na mocy obowiązującego prawa.

18. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego Regulaminu witryny, skontaktuj się z nami:

Marka: Woollyes

Strona internetowa: https://www.woollyes.eu

E-mail: info@woollyes.eu

W przypadku pytań dotyczących zamówień, dostawy, anulowania lub zwrotów skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, korzystając z powyższych danych.

Dziękujemy za wybranie Woollyes.